🔒 ডেটা সুরক্ষা নীতি

গোপনীয়তা নীতি — bd97

bd97-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এই নীতিতে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
🔐
এনক্রিপ্টেড তথ্য সংরক্ষণ

bd97 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে না।

🚫
তথ্য বিক্রি হয় না

bd97 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার অধিকার সমুন্নত

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ।

🛡️
নিরাপদ লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত।

🍪
কুকি নীতি

bd97 পরিষেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

📋
স্বচ্ছ নীতিমালা

bd97-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা আপনার জানার অধিকার আছে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bd97 প্ল্যাটফর্ম (bd97.one) পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রণীত এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী আমাদের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন bd97 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

bd97 বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি অনুসরণ করি। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে এটি ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

সংক্ষিপ্ত প্রতিশ্রুতি: bd97 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bd97 নিম্নোক্ত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে সংগৃহীত তথ্যের পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই, বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ
আর্থিক তথ্য bKash নম্বর, Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নতি
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম সেশন, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও দায়িত্বশীল গেমিং
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (IP-ভিত্তিক) ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা নিশ্চিত করা

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ের সময়) এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা থেকে (পেমেন্ট গেটওয়ে) তথ্য সংগ্রহ করি।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bd97 আপনার তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রতিটি উদ্দেশ্যে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই ব্যবহার করার নীতি অনুসরণ করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার bd97 অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং সুরক্ষিত রাখা। অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা।
  • পরিষেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।
  • আইনগত দায়িত্ব পালন: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটানো।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তি প্রতিরোধ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা।
  • পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস তথ্য পাঠানো।

bd97 "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি মেনে চলে — অর্থাৎ শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ততটুকুই সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়।

তথ্য প্রকাশ ও ভাগাভাগি

bd97 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবাদাতা: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর আইনসম্মত অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি তদন্ত: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) কার্যক্রমের আওতায় সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: ব্যবসার কোনো অংশ বিক্রি বা একীভূত হওয়ার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে পূর্বে আপনাকে অবহিত করা হবে।

স্পষ্ট অঙ্গীকার: bd97 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অঙ্গ।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

bd97 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: আমাদের সার্ভার একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত এবং ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে থাকে।
  • নিরাপদ পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র bcrypt হ্যাশ সংরক্ষিত থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় SMS OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর নিশ্চিত করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: bd97-এর কর্মীরা তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা বিষয়ক নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bd97 আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bd97 আপনার তথ্য ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতদিন পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন বা আইনগত বাধ্যবাধকতা রয়েছে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • লগ ও প্রযুক্তিগত ডেটা: সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: আপনি সম্মতি দেওয়ার পর থেকে প্রত্যাহার করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়, যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা না যায়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bd97 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। bd97 নিম্নোক্ত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। এই কুকি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে — যেমন ভাষা নির্বাচন ও ডিসপ্লে সেটিংস।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন তা বুঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে bd97-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও লিঙ্ক

bd97 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) ও পেমেন্ট পরিষেবার (bKash, Nagad, Rocket) মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা একীভূত করা আছে।

এই তৃতীয় পক্ষের প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা bd97-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়। bd97 নিশ্চিত করে যে এই অংশীদারদের সকলে যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

bd97 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো স্বীকার করে এবং সম্মান করে:

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় bd97-এ সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য প্রদান করব।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি অথবা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য সংশোধন করা যাবে।

মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure)

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন। সরাসরি আনসাবস্ক্রাইব বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

কঠোর নীতি: bd97 ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি bd97-এ নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bd97-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১

আন্তর্জাতিক ডেটা হস্তান্তর

bd97-এর সার্ভার ও ডেটা সংরক্ষণের অবকাঠামো একাধিক দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে হস্তান্তর করা হলে, bd97 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে যথাযথ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।

এই হস্তান্তরগুলো সর্বদা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি), চুক্তিগত সুরক্ষা ধারা এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থার আওতায় পরিচালিত হয়।

১২

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

bd97 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

  • ছোটখাটো পরিবর্তন: ওয়েবসাইটে নীতির হালনাগাদ তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS অথবা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় সতর্কবার্তা প্রদর্শন করা হবে।
  • মৌলিক পরিবর্তন: পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও bd97 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি সংশোধনীর সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১৩

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)
বিষয় লাইন: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ — [আপনার ব্যবহারকারীর নাম]
সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসের ৩০ দিনের মধ্যে
সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণকে প্রামাণিক বলে গণ্য করা হবে। আমরা আশা করি আপনার bd97-এর সাথে সম্পর্ক সর্বদা স্বচ্ছ, বিশ্বস্ত ও পারস্পরিক সম্মানের ভিত্তিতে পরিচালিত হবে।

নিরাপদ পরিবেশে খেলুন — bd97 আপনার পাশে আছে

আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই bd97-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।